10 個你要知的香港搬屋價格數字
香港搬屋收費沒有統一準則。消費者委員會分別在 2019 年 11 月及 2024 年 7 月發表搬屋服務調查，是目前最完整、最具公信力的香港搬屋收費資料。以下是最重要的 10 個數字：
| # | 數字 | 意思 | 調查 |
|---|---|---|---|
| 1 | 逾 4 倍 | 沙田搬旺角（新居行 5 層樓梯）個案報價 $2,800 – $14,508 | 2019 |
| 2 | 30% – 50% | 上述個案中樓梯費佔總搬運費比例 | 2019 |
| 3 | 5 至 19 級 | 不同公司對「一層樓梯」的定義 | 2019 |
| 4 | $3,242 – $11,200 | 鯉魚門村屋搬將軍澳屋苑個案的全部報價 | 2024 |
| 5 | 12 / 16 | 提供全包價的公司中，物品多過預期會加收的數目 | 2024 |
| 6 | $2,000 – $4,800 | 按車收費：半車 5.5 噸貨車物品 | 2024 |
| 7 | $30 – $100 | 代客裝箱每箱收費（12 間按件收費公司） | 2024 |
| 8 | $600 – $3,500 | 最低消費（13 間公司） | 2019 |
| 9 | 5 / 16 | 相片報價後會再上門確認的全包價公司 | 2024 |
| 10 | 9 / 20 | 有制訂私隱政策的公司 | 2024 |
想把這些數據用在自己的搬屋預算？可參考姊妹篇搬屋報價方式及計算及搬屋費用拆解及慳錢攻略，或直接用搬屋價錢計算機估算。
消委會兩次搬屋調查概覽
| 項目 | 2019 年調查 | 2024 年調查 |
|---|---|---|
| 發表日期 | 2019 年 11 月 15 日 | 2024 年 7 月（《選擇》月刊第 573 期） |
| 問卷發出 | 106 間 | 126 間 |
| 回覆 | 20 間（不足五分之一，約 19%） | 20 間（約 16%） |
| 調查重點 | 報價方式、付款、最低消費、附加費、賠償 | 收費方式、全包價定義、按件及按車收費、代客裝箱、條款、私隱、環保 |
| 模擬個案 | 沙田 → 旺角；北角 → 荃灣 | 鯉魚門 → 將軍澳；北角 → 美孚 |
消委會形容 2019 年的回覆率「令人失望」，而 2024 年回覆率更低，反映業界資訊透明度不足。所以消費者更需要自己看清報價及條款。
4 個模擬搬屋個案：報價範圍全表
| 個案 | 搬運物品 | 全部報價 | 全包價 | 按件收費 |
|---|---|---|---|---|
| 2019｜二人家庭，沙田 → 旺角，新居行 5 層樓梯 | 24 件傢俬電器、8 紙箱、10 膠箱 | $2,800 – $14,508（逾 4 倍） | 樓梯費佔總搬運費約 30% – 50% | |
| 2019｜四人家庭，北角 → 荃灣，新居經平台轉升降機 | 37 件傢俬電器、10 紙箱、15 膠箱、2 紅白藍袋、2 旅行袋 | $4,545 – $16,215（約 2.5 倍） | 轉升降機費佔總搬運費約 4% – 22% | |
| 2024｜二人家庭，平日，鯉魚門一層村屋 → 將軍澳屋苑 | 22 件傢俬電器、8 紙箱、10 膠箱 | $3,242 – $11,200 | $4,800 – $11,200 | $3,242 – $9,065 |
| 2024｜五人家庭，7 月星期六，北角 → 美孚 | 40 件傢俬電器、20 紙箱、15 膠箱、2 紅白藍袋、2 旅行袋 | $3,818 – $12,162 | $6,800 – $12,000 | $3,818 – $12,162 |
從個案看到甚麼？
- 沒有一種收費方式必定最平：第一個 2024 個案最低價是按件，最高價是全包；第二個個案最低及最高都是按件。
- 環境附加費影響巨大：樓梯可佔三至五成，轉升降機亦可佔兩成以上。
- 要比較總價：只看底價，無法反映最終支出。
按件收費（搬屋每件收費）：價差有幾大？
按件收費按每件傢俬、電器、紙箱逐一計價，被消委會形容為「近年新興的收費方式」。2024 年調查中有 6 間公司提供。
| 物品類別 | 最低 | 最高 | 差距 |
|---|---|---|---|
| 貴重大件（鋼琴、歐陸式傢俬、特大雪櫃、大型健身儀器） | 每件 $200 – $400 | 每件 $1,000 – $3,000 | 4 至 6.5 倍 |
| 小件（紅白藍袋、膠箱、行李箱、紙箱） | 每件 $6 – $12 | 每件 $40 – $80 | 表面近 6 倍 |
「最平」未必最平：隱藏在細節的收費
小件收費最低的公司，需要另收每個紙箱 $15，計入後每件約 $21 至 $27；而收費最高的公司價錢已包括紙箱。同一間低價公司亦：
- 星期六、日或公眾假期另收 $200 附加費
- 每層樓梯（15 至 20 級）加收總額 30%，是 6 間中樓梯附加費最高的；其餘 5 間每層加收 15% 至 20%
所以比較搬屋每件收費時，一定要計齊紙箱、假日及樓梯費。
按車收費（搬屋按車收費）數據
2024 年調查中，4 間公司提供按車收費，均使用 5.5 噸貨車，可載重 1 至 1.3 噸：
| 物品量 | 收費範圍 |
|---|---|
| 半車 | $2,000 – $4,800 |
| 1 車 | $3,500 – $6,800 |
| 2 車 | $7,000 – $12,000 |
按車收費要問清是否包括人手、上落貨、樓梯及包裝，並了解如何判斷「半車」及「一車」。
全包價（搬屋全包價）：物品超出點計？
2024 年調查中，20 間公司有 16 間提供全包價，其中 12 間只提供全包價。消委會指出，消費者一般以為全包價包括所有費用，但有公司的理解不同。調查設定物品超出報價 20%、50% 及 70% 三種情況，結果如下：
| 處理方式 | 公司數目 | 說明 |
|---|---|---|
| 維持原價 | 3 間 | 會簽合約列出物品及地址，當日多出亦不加收（停車場費及隧道費實報實銷） |
| 有明確加收標準 | 4 間 | 例如超出 20% 加收總額 20%、超出 50% 加收 50%；或超出 50% 加收 30%；或只多雜物不加、多傢俬超出 20% 加收 20% |
| 籠統表示加收 | 6 間 | 以「小量」、「大量」劃分，定義含糊容易爭議 |
| 重新報價 | 2 間 | 就增加的物品再報價 |
| 其他 | 2 間 | 1 間按體積判斷，1 間逐件計算額外費用 |
| 沒有透露 | 1 間 | — |
消委會亦指出，如果因搬屋公司員工判斷錯誤而令當日物品大幅多於預期，不應把責任加諸消費者。選擇全包價時，應在合約列明物品清單及數量有出入時的處理方法，這是避免搬屋坐地起價的關鍵。
報價方式：上門、表格、相片、影片
| 項目 | 2019 年 | 2024 年 |
|---|---|---|
| 上門報價 | 18 間提供免費上門報價 | 16 間提供上門、表格、影片及相片 4 種方式；3 間不設上門報價 |
| 網上報價 | 18 間；其中 5 間網上報價後會再上門覆核 | 全部 20 間提供影片或相片報價 |
| 報價單 | — | 全部 20 間會提供報價單 |
相片報價後會否再上門？
2024 年 16 間提供全包價的公司中：5 間會再派員上門確認；6 間視乎情況；5 間不需要再上門。單靠相片報價而低估物品數量，當日可能要加錢，所以相片要拍得齊全。拍攝方法見相片及影片報價拍攝清單。
代客裝箱及拆箱收費（搬屋包裝費）
2024 年調查中，20 間公司有 19 間提供代客裝箱。物品少時一般在搬屋當日處理；物品多時會提早 1 至 2 天上門裝箱。
| 收費方式 | 公司數目 | 收費 |
|---|---|---|
| 按箱 | 12 間 | 每箱 $30 – $100；其中 4 間設最少 20 至 40 箱 |
| 按日 | 2 間 | 每日 $1,500 – $1,600 |
| 按人數 | 1 間 | 每人每日 $800 |
| 全包價 | 5 間 | 只有 1 間提供收費資料（$1,000） |
部分公司提供裝箱但不提供拆箱，如需兩者應事前問清。長治搬運的包裝服務見搬屋連包裝。
搬屋附加費全數據
| 附加費 | 調查數據 | 調查 |
|---|---|---|
| 搬屋樓梯費 | 所有公司在無升降機時收取；「一層」由 5 級至 19 級不等；11 間每件每層 $1.2 – $1,000；4 間收運費總額 15% – 20%；1 間劃一每層 $500 | 2019 |
| 搬屋樓梯費（按件公司） | 1 間每層（15 – 20 級）加收總額 30%；5 間加收 15% – 20% | 2024 |
| 轉升降機 | 12 間額外收費；模擬個案中佔總費用 4% – 22% | 2019 |
| 搬屋假日附加費 | 部分收 $500 – $1,200 起，或運費總額加 10% | 2019 |
| 搬屋假日附加費 | 1 間按件公司收 $200 | 2024 |
| 紙箱費 | 1 間另收每個 $15 | 2024 |
| 紙箱超重 | 6 間規定每箱 20 – 25 公斤，超重收 $20 – $30 或雙倍計 | 2019 |
| 搬屋拆裝費 | 6 間按每件收 $100 – $2,000 | 2019 |
| 棄置 | 每件 $20 – $5,000，視乎體積及重量 | 2019 |
| 三角鋼琴 | 14 間收每件每層 $100 – $5,000；2 間不搬 | 2019 |
| 停車場費、隧道費 | 部分維持原價的全包價公司表示實報實銷 | 2024 |
單件電器收費差距
| 物件 | 收費範圍 | 差距 |
|---|---|---|
| 37 吋電視 | $50 – $600 | 11 倍 |
| 三門雪櫃 | $100 – $500 | 4 倍 |
搬屋泊車費：消委會調查未有統一的泊車費數據，但部分公司的停車場費屬實報實銷。報價時應確認上落貨位置及泊車費由誰支付。
訂金、最低消費及賠償
訂金（2019）
- 15 間先收訂金：$200 – $1,000，或總搬運費 10% – 50%，餘額搬屋當日收取
- 5 間容許搬運完成後才付全數
最低消費（2019）
超過一半公司（13 間）設最低消費，由 $600 至 $3,500 不等。小量搬運時尤其要注意。
損壞或遺失賠償（2019）
| 賠償方式 | 上限 |
|---|---|
| 按每件或每箱 | 最高 $300 – $1,000 |
| 按總搬運費 | 最高 10% – 30% |
| 按重量 | 最高每公斤 $10（1 間） |
| 視乎物品價值或保險 | 不定 |
| 不賠償 | 1 間 |
15 間公司設有賠償方案。貴重物品應自行攜帶或另購保險，並在簽約前問清賠償上限。
部分公司不提供搬運的物件
消委會 2019 年調查指出，個別公司未必提供以下物件的搬運：
- 入牆傢俬
- 以玻璃膠固定位置的訂造傢俬
- 貴重物件
- 較大型寵物
- 三角鋼琴（2 間表明不提供）
私隱政策及環保措施
私隱
2024 年調查中，20 間公司只有 9 間有制訂私隱政策，亦有公司表示會保存相片及影片長達 10 年。消委會建議以相片或影片報價時，避免拍攝自己或家人容貌等可辨認身分的資料。
環保
2024 年調查亦有了解搬屋公司的環保措施，例如紙箱回收。清場時的舊電器可使用「四電一腦」法定免費除舊服務或回收熱線 2676 8888，詳見清場還原：舊電器及廢物處理。
2019 至 2024 年：香港搬屋市場 5 年變化
| 範疇 | 2019 | 2024 |
|---|---|---|
| 問卷回覆率 | 約 19% | 約 16% |
| 報價方式 | 上門及網上為主 | 上門、表格、影片、相片 4 種方式普及 |
| 主流收費 | 按物件計算加附加費 | 全包價為主（16 間提供），按件收費興起 |
| 新調查項目 | — | 全包價物品超出處理、按車收費、代客裝箱、私隱政策、環保 |
| 消費者風險焦點 | 附加費繁多、樓梯及轉升降機 | 全包價定義不一、相片報價低估物品、私隱 |
消委會建議及實用清單
消委會的建議
- 要求搬運公司上門提供較準確的報價、相關額外收費及合約條款
- 留意惡劣天氣下的安排，及是否需自行購買保險
- 了解物件損壞或遺失的處理、賠償方案及退款時限
- 選擇全包價時，列明物品數量與估算有出入時的處理方法並寫入合約
- 簽約前逐一核對合約上的物品種類及數量
- 搬屋公司有責任提供註明搬運細節的合約和收據
把數據變成行動：5 步清單
- 列清單：傢俬、電器、紙箱、膠箱分別數量。
- 拍齊現場：各房間、樓梯、升降機、平台、入口。
- 問清計法：按件、按車還是全包？樓梯一層幾多級？
- 計齊附加費：樓梯、轉升降機、假日、紙箱、拆裝、棄置。
- 寫入合約：物品清單、超出規則、訂金、賠償上限。
完整揀選準則見香港搬屋公司點揀完全指南；黑店手法見香港搬屋黑店陷阱全解析。
長治搬運點樣回應這些問題？
- 先評估，後報價：免費上門評估、WhatsApp 相片報價及搬屋價錢計算機。
- 逐項列明：報價單列明車輛、人手、樓梯、泊車、拆裝及包裝等費用。
- 自設車隊：2013 年成立，搬運不外判。
- 報價有效期：一般 14 日。
- 一站式：住宅搬屋、寫字樓搬遷、鋼琴、包裝、拆裝、清場、存倉。
香港搬屋價格常見問題 FAQ
整體價錢
消委會最近一次搬屋調查係幾時？
消費者委員會最近一次搬屋服務調查於 2024 年 7 月在《選擇》月刊第 573 期發表，上一次為 2019 年 11 月。2024 年調查向 126 間搬運公司發出問卷，20 間回覆；2019 年調查向 106 間發出問卷，同樣只有 20 間回覆。
香港搬屋一般要幾錢？
視乎個案。消委會 2024 年模擬一個 2 人家庭平日由鯉魚門村屋搬往將軍澳屋苑（22 件傢俬電器、8 個紙箱、10 個膠箱），20 間公司報價由 3,242 元至 11,200 元；另一個 5 人家庭星期六由北角搬往美孚（40 件傢俬電器、20 個紙箱、15 個膠箱等），報價由 3,818 元至 12,162 元。
2019 年同 2024 年調查有咩分別？
兩次都只有 20 間公司回覆，回覆率由 2019 年約 19% 跌至 2024 年約 16%。2024 年報價方式更多元，16 間公司提供上門、表格、影片及相片 4 種報價方式；全包價成為主流（16 間提供）；按件收費被形容為近年新興的收費方式；調查亦新增了按車收費、代客裝箱及私隱政策等資料。
收費方式
全包價同按件收費邊個平？
消委會 2024 年調查指沒有一面倒的結果。鯉魚門搬將軍澳個案中，全包價報價 4,800 元至 11,200 元，按件收費 3,242 元至 9,065 元；北角搬美孚個案中，全包價 6,800 元至 12,000 元，按件收費 3,818 元至 12,162 元。按件較清晰易做預算，但點算繁瑣；全包價省事，但物品超出預期時部分公司會加收。
搬屋按車收費大概幾錢？
消委會 2024 年調查中，4 間提供按車收費的公司均使用 5.5 噸貨車，可載重 1 至 1.3 噸：半車物品收費由 2,000 元至 4,800 元，1 車由 3,500 元至 6,800 元，2 車由 7,000 元至 12,000 元。
按件收費每件幾錢？
差異很大。消委會 2024 年調查中，鋼琴、歐陸式傢俬、特大雪櫃等貴重大件，每件由最低 200 元至 400 元至最高 1,000 元至 3,000 元；紅白藍袋、膠箱、紙箱等小件，每件由最低 6 元至 12 元至最高 40 元至 80 元，但較低價的公司另收每個紙箱 15 元，計入後每件約 21 元至 27 元。
全包價搬屋當日嘢多咗會唔會加錢？
大部分會。消委會 2024 年調查中，16 間提供全包價的公司只有 3 間表示物品較預期多仍按原價，12 間表示需要加收，1 間沒有透露。會加收的公司中，4 間有明確標準，例如物品超出 20% 加收總額 20%、超出 50% 加收 50%，或超出 50% 加 30%；其餘則籠統表示加收或會重新報價。
報價及包裝
用相片報價之後搬屋公司會唔會再上門？
不一定。消委會 2024 年調查中，16 間提供全包價的公司，只有 5 間表示收到相片或影片後會再派員上門確認報價，6 間視乎情況，另外 5 間表示不需要再上門。單靠相片報價而低估物品數量，當日可能要加錢。
代客裝箱收費幾多？
消委會 2024 年調查中，20 間公司有 19 間提供代客裝箱。12 間按件收費，每箱 30 元至 100 元，其中 4 間設最少 20 至 40 箱；2 間按日收費每日 1,500 元至 1,600 元；1 間按人數每人每日 800 元；5 間以全包價收費，只有 1 間提供收費資料（1,000 元）。部分公司提供裝箱但不提供拆箱。
紙箱太重會唔會加錢？
可能會。消委會 2019 年調查中，6 間公司規定每箱不能超過 20 至 25 公斤，否則收取 20 元至 30 元附加費或以雙倍價錢計算。
附加費
搬屋樓梯費點計？
消委會 2019 年調查中，所有公司在無升降機時都會收取樓梯費，但一層的定義由 5 級至 19 級不等；11 間按每件每層收 1.2 元至 1,000 元，4 間收運費總額 15% 至 20%，1 間劃一每層 500 元。2024 年調查中，6 間按件收費公司之中，1 間每層（15 至 20 級）加收總額 30%，其餘 5 間加收 15% 至 20%。唐樓詳見唐樓搬屋攻略。
轉升降機要唔要另外收錢？
消委會 2019 年調查中，超過一半公司（12 間）會因屋苑需在平台轉乘另一部升降機而額外收費；在北角搬荃灣需轉升降機的模擬個案中，轉升降機費用佔總搬運費約 4% 至 22%。
週末搬屋有冇附加費？
部分公司有。消委會 2019 年調查中，部分公司在星期六、日或公眾假期收取 500 元至 1,200 元起附加費，亦有按運費總額加收 10%；2024 年調查中有 1 間按件收費公司收取 200 元週末及假日附加費。
搬一部電視或者雪櫃幾錢？
消委會 2019 年調查中，搬運 1 部 37 吋電視收費由 50 元至 600 元，相差 11 倍；搬運 1 部三門雪櫃由 100 元至 500 元，相差 4 倍。
傢俬拆裝同棄置要幾錢？
消委會 2019 年調查中，6 間公司會就大型傢俬拆件及裝嵌按每件收取 100 元至 2,000 元附加費；棄置傢俬或雜物則視乎體積及重量，由每件 20 元至 5,000 元不等。
訂金、賠償及其他
搬屋公司最低消費幾多？
消委會 2019 年調查中，超過一半公司（13 間）設有最低消費，金額由 600 元至 3,500 元不等。
搬屋訂金一般幾多？
消委會 2019 年調查中，15 間公司會先收訂金，由 200 元至 1,000 元，或總搬運費的 10% 至 50%，並於搬屋當日收取餘額；其餘 5 間容許搬運完成後才支付全部費用。
搬屋損壞東西點賠？
消委會 2019 年調查中，15 間公司設有賠償方案：部分按每件或每箱計，最高 300 元至 1,000 元；部分最高為總搬運費 10% 至 30%；1 間按重量計，最高每公斤 10 元；其餘視乎物品價值或保險，亦有 1 間表明不賠償。
有冇搬屋公司唔搬嘅物件？
有。消委會 2019 年調查指個別公司未必提供某些物件的搬運，例如入牆傢俬、以玻璃膠固定位置的訂造傢俬、貴重物件及較大型寵物；三角鋼琴方面，2 間公司表明不提供搬運，14 間收取每件每層 100 元至 5,000 元附加費。
搬屋公司有冇私隱政策？
消委會 2024 年調查中，20 間公司只有 9 間有制訂私隱政策。消委會建議以相片或影片報價時，避免拍攝自己或家人容貌等可辨認身分的資料。
消委會對搬屋有咩建議？
消委會建議要求搬運公司上門提供較準確的報價、相關額外收費及合約條款；留意惡劣天氣下的安排及是否需自行購買保險；了解損壞或遺失的處理、賠償方案及退款時限；選擇全包價時在合約列明物品數量與估算有出入時的處理方法；並提醒搬屋公司有責任提供註明搬運細節的合約和收據。
長治搬運點樣報價？
長治搬運提供搬屋價錢計算機即時參考估算、WhatsApp 相片報價及免費上門評估。報價單逐項列明車輛、人手、樓梯、泊車、拆裝及包裝等費用，報價一般有效 14 日。
資料來源
- 消費者委員會新聞稿〈搬屋公司收費差異可逾4倍 額外收費項目繁多不容忽視〉，2019 年 11 月 15 日
- 消費者委員會新聞稿〈搬屋「全包價」或「按件計」最終支出可逾倍 仔細格價看清細則免爭拗〉，2024 年 7 月 15 日
- 消費者委員會《選擇》月刊第 573 期〈收費點計先最抵？集20間搬屋公司條款助你揀〉：調查結果、收費對比
本文數據只反映調查公布時的市場情況，不代表任何個別公司現時收費，亦並非長治搬運的價目。實際搬屋價錢以書面報價單為準。
