重點摘要：搬屋價錢要知的 7 件事
- 差距可以好大：消費者委員會 2019 年調查發現，同一個搬屋個案的報價由 $2,800 至 $14,508，相差逾 4 倍。
- 三種收費方式：按件收費、按車收費、全包價。2024 年受訪 20 間公司中，16 間提供全包價。
- 「全包」不一定全包：搬屋當日物品較預期多，75% 提供全包價的公司表示會加收費用，但只有 3 成有明確收費標準。
- 樓梯費影響最大：2019 年例子中，樓梯搬運費佔總搬運費約 30% 至 50%；「一層」的定義由 5 級至 19 級樓梯不等。
- 附加費項目繁多：假日、轉升降機、紙箱超重、拆裝、棄置、紙箱費等都可能另計。
- 上門報價最準確：消委會建議搬運公司盡可能上門視察才報價，並把物品數量有落差時的處理方法寫入合約。
- 比較總價，不只比較底價：以同一份物品清單邀請 2 至 3 間公司報價。
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香港搬屋價錢差距有幾大？消委會兩次調查數據
香港搬屋公司收費沒有統一準則。消費者委員會分別在 2019 年及 2024 年進行搬屋服務調查，並設定模擬個案向搬屋公司索取報價，結果顯示同一個案的價錢差距非常大：
| 調查 | 模擬個案 | 搬運物品 | 報價範圍 | 差距 |
|---|---|---|---|---|
| 2019 年 | 二人家庭，沙田 → 旺角，新居需行 5 層樓梯 | 24 件傢俬電器、8 個紙箱、10 個膠箱 | $2,800 – $14,508 | 逾 4 倍；樓梯費佔約 30%–50% |
| 2019 年 | 四人家庭，北角 → 荃灣，新居需經平台轉升降機 | 37 件傢俬電器、10 個紙箱、15 個膠箱、2 個紅白藍袋、2 個旅行袋 | $4,545 – $16,215 | 約 2.5 倍；轉升降機費佔約 4%–22% |
| 2024 年 | 2 人家庭，平日，鯉魚門村屋 → 將軍澳屋苑（全包價） | 22 件傢俬電器、8 個紙箱、10 個膠箱 | $4,800 – $11,200 | 逾 1.3 倍 |
| 2024 年 | 5 人家庭，週末，北角 → 美孚（全包價） | 40 件傢俬電器、20 個紙箱、15 個膠箱、2 個紅白藍袋、2 個旅行袋 | $6,800 – $12,000 | 約 7 成半 |
資料來源：消費者委員會新聞稿（2019 年 11 月 15 日、2024 年 7 月 15 日）。以上為調查時的市場數據，只供了解收費差距，並非長治搬運的價目。
值得留意的是，消委會 2024 年向 126 間搬運公司發出問卷，只有 20 間回覆，回覆率約 16%，比 2019 年約 19% 更低。消委會認為，這反映業界資訊透明度不足的情況未見改善。因此，消費者更需要自己看清報價細節。
三種搬屋收費方式：搬屋每件收費、按車收費、全包價
消委會 2024 年調查指出，香港搬屋公司主要有以下三種收費方式。每種都有優劣，關鍵是看清包括甚麼、不包括甚麼。
1. 按件收費（搬屋每件收費）
計算方法：每件需要搬運的傢俬、電器、紙箱逐一計價。
- 價格差距：組合櫃（大廳櫃、高身櫃、衣櫃等）一間公司每件收 $70 至 $220，另一間要 $500 至 $1,800，相差逾 7 倍。
- 小型貨物：紅白藍袋、膠箱、行李箱等，最低每件 $6 至 $12，最高 $40 至 $80。
- 看似平但要計埋附加費：收費最低的一間另收每個紙箱 $15、週末及假日附加費 $200，以及每層樓梯加收總額 30%。
- 適合：物品件數少而清楚、小量搬運。
2. 按車收費（搬屋按車收費）
計算方法：按車程、需要動用的車輛數量或物品佔車廂空間計價。
- 價格差距：4 間提供按車收費的公司，以運載半車 5.5 噸貨車物品為例，收費由 $2,000 至 $4,800，相差逾 1 倍。
- 要問清：是否包括搬運人手、上落貨、樓梯、包裝及拆裝。
- 適合：物品較多但毋須大量包裝拆裝。
3. 全包價（搬屋全包價）
計算方法：按物品數量、拆裝工夫、人手和所需時間，定出一個總價。
- 最普遍：20 間受訪公司中，16 間提供全包價，其中 12 間只採用全包價。
- 定義不同：各公司對「全包」的定義不一，模擬個案的全包價可相差逾 1.3 倍。
- 物品超出報價：16 間提供全包價的公司中，只有 3 間表示仍按原價收費；12 間（75%）會加收費用。其中 4 間有明確標準，例如物品增加 20% 便加收 20%；6 間只籠統表示會加收。
- 適合：全屋搬遷、需要包裝、拆裝及擺位。
三種收費方式比較
| 項目 | 按件收費 | 按車收費 | 全包價 |
|---|---|---|---|
| 計價基礎 | 每件物品 | 車程、車輛、車廂空間 | 整體工作量 |
| 2024 年調查價差 | 個別物品逾 7 倍 | 半車 $2,000 – $4,800 | 模擬個案逾 1.3 倍 |
| 較適合 | 小量搬運 | 物品多、少拆裝 | 全屋搬遷 |
| 主要風險 | 紙箱、樓梯、假日另計 | 人手及上落貨是否包括 | 物品超出報價時加價 |
| 比較時要做 | 計齊所有附加費 | 確認包括範圍 | 訂明物品超出的處理方法 |
同一個鯉魚門搬往將軍澳的模擬個案，最低報價是按件收費 $3,242，最高是全包價 $11,200，相差近 2.5 倍。所以沒有一種方式必定最便宜，應以同一份物品清單比較總價。
搬屋附加費全解析：樓梯費、泊車費、拆裝費、包裝費、假日附加費
消委會 2019 年調查指出，除基本搬運費外，各公司都設有林林總總的附加收費，而且差異巨大，消費者難以單憑粗略報價作全面比較。下表整理調查中的附加費資料：
| 附加費 | 收取情況 | 調查數據 |
|---|---|---|
| 搬屋樓梯費 | 住所不設升降機時，所有受訪公司都會收取 | 「一層」定義由 5 級至 19 級不等；11 間按每件每層收 $1.2 – $1,000；4 間收運費總額 15% – 20%；1 間劃一每層 $500（2019）。另有公司每層加收總額 30%（2024） |
| 轉升降機費 | 需在平台轉乘另一部升降機 | 20 間中有 12 間額外收費；模擬個案中佔總搬運費約 4% – 22%（2019） |
| 搬屋假日附加費 | 星期六、日或公眾假期 | 部分公司收 $500 – $1,200 起，亦有按運費總額加收 10%（2019）；有公司收 $200（2024） |
| 紙箱超重附加費 | 每箱超過指定重量 | 6 間規定每箱不能超過 20 – 25 公斤，否則收 $20 – $30 或以雙倍價錢計算（2019） |
| 搬屋拆裝費 | 大型傢俬拆件及裝嵌 | 6 間按每件收 $100 – $2,000（2019） |
| 棄置傢俬雜物 | 需要清走舊物 | 視乎體積及重量，每件 $20 – $5,000（2019） |
| 搬屋包裝費／紙箱費 | 紙箱及包裝物料是否另計 | 有公司每個紙箱收 $15（2024） |
| 特殊物件 | 如三角鋼琴 | 2 間不提供搬運；14 間收每件每層 $100 – $5,000（2019） |
| 最低消費 | 小量搬運時 | 13 間設最低消費 $600 – $3,500（2019） |
| 物品超出報價 | 搬屋當日物品較預期多 | 75% 提供全包價的公司會加收（2024） |
搬屋泊車費及推運距離
貨車上落貨時的泊位、咪錶、停車場或路面限制，都可能產生費用；如貨車未能停近大廈入口（村屋較常見），部分公司亦會收取推運距離費用。消委會的調查沒有提供這兩項的統一數據，所以報價前應提供大廈入口及上落貨位置的相片，並確認報價是否已包括。
單件電器的收費差距
即使是常見家電，收費亦可以相差很遠：2019 年調查中，搬運一部 37 吋電視收費由 $50 至 $600，相差 11 倍；搬運一部三門雪櫃由 $100 至 $500，相差 4 倍。
各項附加費在長治搬運報價中的處理方式，可參閱首頁搬屋附加費一覽及搬屋報價收費完全指南。
影響搬屋費用的 10 個因素
| 因素 | 點樣影響價錢 |
|---|---|
| 1. 物品數量及體積 | 決定車輛數目、噸數及人手 |
| 2. 大型及特殊物件 | 鋼琴、保險箱、組合櫃等需要特別處理或拆裝 |
| 3. 樓層及升降機 | 無升降機產生樓梯費；升降機太小可能要拆件 |
| 4. 轉升降機 | 屋苑平台轉升降機，部分公司另收 |
| 5. 距離及路線 | 同區、跨區、過海或偏遠地區，影響車程及路費 |
| 6. 泊車及推運距離 | 貨車能否停近入口，影響人手及時間 |
| 7. 日期及時段 | 週末、公眾假期、夜間或即日安排 |
| 8. 附加服務 | 包裝入箱、傢俬拆裝、拆箱擺位、清場、存倉 |
| 9. 收費方式 | 按件、按車、全包價的總價可相差近 2.5 倍 |
| 10. 報價準確度 | 沒有上門或相片評估，當日較易因物品超出而加價 |
搬屋報價計算：自己估算搬屋費用的 6 個步驟
搬屋費用計算公式
總搬屋費用 ＝ 基本搬運費 ＋ 環境附加費（樓梯、轉升降機、泊車、推運）＋ 時段附加費（假日、夜間）＋ 附加服務費（包裝、拆裝、清場、存倉）
6 個估算步驟
- 列出物品清單：傢俬、電器、紙箱、膠箱、紅白藍袋分別數量，特殊物件另列。
- 記錄舊居及新居環境：樓層、有沒有升降機、是否轉升降機、樓梯級數、貨車可停位置。
- 決定日期及時段：平日、週末、公眾假期或夜間。
- 決定附加服務：是否需要搬屋連包裝、連拆裝、連清場或存倉。
- 用計算機估算：把資料輸入搬屋價錢計算機作初步搬屋報價計算。
- 取得正式報價：以相片、影片或上門評估，取得逐項列明的書面報價單。
計算示範：樓梯費及假日附加費點樣影響總價
以下數字是假設，只為示範計算方法，並非任何公司的實際價目。計法參考消委會 2024 年調查中一間公司的規則：「每層樓梯加收總額 30%」及「週末及假日附加費 $200」。
| 項目 | 計算 | 金額（假設） |
|---|---|---|
| 基本搬運費 | 假設 | $3,000 |
| 樓梯費（舊居 2 層） | $3,000 × 30% × 2 | $1,800 |
| 週末附加費 | 劃一 | $200 |
| 總計 | $5,000 |
在這個示範中，樓梯費令總價比基本搬運費高出 60% 以上。這亦解釋了為何 2019 年消委會例子中，樓梯費可佔總搬運費約 30% 至 50%。所以報價前把樓梯級數說清楚，比只問「底價」重要得多。
搬屋報價單及合約要看清甚麼？
搬屋報價單必備項目
- 搬屋日期、時段、預計開工及完成時間
- 舊址及新址、樓層、升降機、轉升降機情況
- 物品清單及數量（傢俬、電器、紙箱、膠箱等）
- 車輛數目及噸數、搬運人手
- 包裝物料（紙箱、氣泡膜）是否包括，代客包裝人手
- 需要拆裝的傢俬及數量
- 樓梯級數及收費、泊車及推運安排
- 假日、夜間或即日附加費
- 特殊物件、清場、棄置或存倉項目
- 總價、訂金、付款方式、報價有效期
合約條款要特別留意
消委會提醒，簽約前應留意以下條款：
- 物品數量有落差時的處理：應先訂明實際物品與預期不同時的收費方法，並列入合約。
- 更改或取消：更改或取消服務的附加費用；部分公司取消後不退訂金。2019 年調查中，15 間公司收取訂金 $200 至 $1,000，或總搬運費的 10% 至 50%。
- 損壞或遺失：2019 年調查中，15 間設有賠償方案，部分每件或每箱最高賠 $300 至 $1,000，部分最高為總搬運費的 10% 至 30%，亦有 1 間表明不賠償。
- 附加費：上落樓梯、週末及公眾假期等附加費。
- 惡劣天氣：惡劣天氣下的安排，以及是否需要自行購買保險。
- 合約和收據：搬屋公司有責任如實提供註明搬運細節的合約和收據。
免費搬屋報價方式比較：上門報價、相片影片報價、網上計算
消委會 2024 年調查中，8 成（16 間）公司提供上門視察，或由消費者填表、上載相片及影片作報價，報價方式比 5 年前多。
| 方式 | 優點 | 限制 | 適合 |
|---|---|---|---|
| 上門搬屋報價 | 實地量度，最準確；消委會建議盡可能上門視察 | 需要預約時間 | 全屋搬遷、鋼琴、大量拆裝 |
| 相片／影片報價 | 快捷，可看到實際環境 | 要拍齊樓梯、升降機及入口 | 中小型搬遷 |
| 搬屋價錢計算機 | 即時知道大概預算 | 屬參考估算 | 初步預算 |
相片報價的私隱提醒
消委會建議，以相片及影片索取報價時，應避免拍到自己或家人容貌等可辨認身分的資料。2024 年調查中，20 間公司有一半沒有制訂私隱政策，亦有公司表示會保存相片及影片長達 10 年。
拍攝技巧可參考用相片及影片取得搬屋報價的拍攝清單。
特殊搬屋情況的收費重點
| 情況 | 主要收費因素 | 延伸閱讀 |
|---|---|---|
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| 村屋搬屋 | 貨車能否直達、推運距離、樓梯 | 住宅搬屋服務 |
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合理節省搬屋費用的 7 個方法
- 平日搬屋：避開週末及公眾假期附加費。
- 搬屋前斷捨離：物品越少，所需車輛、人手及按件收費越少。
- 自行包裝部分物品：衣物、書籍等可自行裝箱，節省代客包裝人工；但要注意每箱重量，避免超重附加費。
- 預先提供準確資料：樓梯、升降機、入口相片齊全，減少當日加收。
- 比較總價而不是底價：看似最平的按件收費，計埋紙箱、樓梯、假日附加費後未必最平。
- 預早預約：避開月頭月尾及繁忙時段，較容易安排合適日期及人手。
- 舊電器善用免費回收：購買「四電一腦」新電器時，銷售商須按法例提供免費除舊服務，可減少清場棄置費用。
搬屋前的完整準備，請看搬屋須知及 Checklist。
長治搬運的搬屋報價方式
長治搬運有限公司 2013 年成立，自設車隊、不外判，提供住宅搬屋、寫字樓搬遷、鋼琴搬運及搬屋連包裝、連拆裝、連清場的一站式搬屋服務。我們的報價做法：
- 三種報價方式：搬屋價錢計算機、WhatsApp 相片報價、免費上門評估。
- 免費上門報價：不論最終是否選用服務。
- 逐項列明：報價單列明車輛、人手、樓梯、泊車、拆裝及包裝等費用。
- 報價有效期：一般 14 日。
搬屋價錢常見問題 FAQ
搬屋價錢及收費方式
香港搬屋價錢大概要幾多？
搬屋價錢差距很大，沒有劃一標準。消費者委員會 2024 年調查中，一個 2 人家庭平日由鯉魚門村屋搬往將軍澳屋苑的模擬個案，全包價報價由 4,800 元至 11,200 元；一個 5 人家庭週末由北角搬往美孚，全包價由 6,800 元至 12,000 元。實際費用取決於物品數量、樓層、升降機、距離、日期及附加服務。
點解同一個搬屋個案，每間搬屋公司報價差咁遠？
因為業界收費沒有統一準則，各公司的收費方式、附加費項目及計算方法都不同。消委會 2019 年調查發現，同一個沙田搬往旺角、新居要行 5 層樓梯的個案，報價由 2,800 元至 14,508 元，相差逾 4 倍，而樓梯搬運費佔總搬運費約 30% 至 50%。
搬屋收費有邊幾種方式？
消委會 2024 年調查指出主要有三種：按件收費，即每件傢俬、電器、紙箱逐一計價；按車收費，即按車程、車輛數量或物品佔車廂空間計價；全包價，即按物品數量、拆裝工夫、人手和所需時間定出一個價錢。受訪 20 間公司中有 16 間提供全包價，當中 12 間只採用全包價。
搬屋每件收費點計？
按件收費按每件傢俬、電器、紙箱逐一計價，但各公司的價格差距可以很大。消委會 2024 年調查中，組合櫃一間公司每件收 70 元至 220 元，另一間要 500 元至 1,800 元，相差逾 7 倍；小型貨物最低每件 6 元至 12 元，最高 40 元至 80 元，而較便宜的公司另收每個紙箱 15 元、週末及假日附加費 200 元，以及每層樓梯加收總額 30%。
搬屋按車收費大概幾錢？
消委會 2024 年調查中，4 間提供按車收費的公司，以運載半車 5.5 噸貨車物品為例，收費由 2,000 元至 4,800 元，相差逾 1 倍。按車收費要問清是否包括人手、上落貨、樓梯及包裝。
搬屋全包價係咪真係全包？
不一定。消委會 2024 年調查發現，各公司對全包價的定義不同；若搬屋當日物品數量較預期多，16 間提供全包價的公司中有 12 間（75%）會加收費用，只有 3 間表示仍按原定全包價收費。簽約前應在合約寫清物品清單，並訂明物品超出報價時的處理方法。
按件、按車同全包價邊種最抵？
沒有一種方式必定最便宜。消委會 2024 年以鯉魚門搬往將軍澳的模擬個案比較，最低報價為按件收費 3,242 元，最高為全包價 11,200 元，相差近 2.5 倍。物品少而清楚可考慮按件；物品多但毋須大量包裝拆裝可考慮按車；全屋搬遷需要包裝拆裝，全包價較省事。應以同一份物品清單比較總價。
搬屋附加費
搬屋附加費有邊啲？
常見附加費包括樓梯費、轉升降機費、週末及公眾假期附加費、紙箱超重附加費、傢俬拆裝費、垃圾及傢俬棄置費、紙箱及包裝費，以及泊車、推運距離等費用。消委會 2019 年調查指出，各公司都設有多種額外收費，而且費用差異巨大。
搬屋樓梯費點計？
消委會 2019 年調查發現，所有公司都會在無升降機時收取樓梯費，但對一層的定義由 5 級至 19 級樓梯不等。計法方面，11 間以每件每層計，收費 1.2 元至 1,000 元；4 間收取運費總額 15% 至 20%；1 間劃一每層收 500 元。報價前應提供樓梯相片或影片，並在報價單寫明級數及收費。
轉升降機要唔要額外收費？
視乎公司。消委會 2019 年調查中，20 間公司有 12 間會因為需要在平台轉乘另一部升降機而額外收費。在北角搬往荃灣、新居要經平台轉升降機的模擬個案中，轉升降機費用佔總搬運費約 4% 至 22%。
週末同公眾假期搬屋貴幾多？
消委會 2019 年調查中，部分公司在星期六、日或公眾假期收取 500 元至 1,200 元起的附加費，亦有公司按運費總額加收 10%；2024 年調查中亦有公司收取 200 元週末及假日附加費。選擇平日搬屋可以避免這項費用。
搬屋拆裝費大概幾多？
消委會 2019 年調查中，有 6 間公司會按每件傢俬收取 100 元至 2,000 元拆件及裝嵌附加費。報價前應列出需要拆裝的傢俬類型及數量，並確認是否已包括在總價內。
搬屋包裝費同紙箱費點計？
有公司已把紙箱計入收費，亦有公司另收；消委會 2024 年調查中有公司每個紙箱收 15 元。另外，2019 年調查中有 6 間公司規定每箱不能超過 20 至 25 公斤，否則收取 20 元至 30 元附加費或以雙倍價錢計算。代客包裝的人工亦應確認是否已包括。
搬屋泊車費係咩？
泊車費是指貨車上落貨期間的泊位、咪錶、停車場或路面限制所產生的費用；如貨車未能停近大廈入口，部分公司亦會收取推運距離費用。報價前應提供大廈入口及上落貨位置的資料，確認這些費用是否已列入報價。
搬屋公司有冇最低消費？
有部分公司設有最低消費。消委會 2019 年調查中，超過一半（13 間）公司設有最低消費，金額由 600 元至 3,500 元不等。小量搬運時應先問清最低消費。
報價、合約及計算
搬屋要唔要俾訂金？
大部分公司要求訂金。消委會 2019 年調查中，15 間公司會先收訂金，由 200 元至 1,000 元不等，或總搬運費的 10% 至 50%，其餘 5 間容許完成搬運才付款。2024 年調查亦提醒，部分公司若取消服務不會退還訂金，確定前應問清取消安排。
點樣自己計算搬屋費用？
可以按以下公式估算：總費用等於基本搬運費，加樓梯、轉升降機、泊車等附加費，加假日或夜間附加費，再加包裝、拆裝、清場等附加服務費。先列出物品清單，確認舊居及新居樓層與升降機情況，再用搬屋價錢計算機估算，最後以上門或相片報價確認。
搬屋報價單應該包括咩？
應包括搬屋日期時段、舊址及新址樓層與升降機情況、物品清單及數量、車輛及人手、包裝物料、拆裝項目、樓梯級數、轉升降機及泊車安排、假日或夜間收費、特殊物件、清場項目、總價、訂金、付款方式、報價有效期、取消安排、物品超出報價的處理方法及損壞賠償安排。
網上報價同上門報價邊個準？
上門報價一般最準確。消委會建議在雙方同意下，搬運公司應盡可能派職員上門視察實際情況才報價，以免消費者自行申報時低估物品數量，導致最終收費與報價有落差。2024 年調查中，16 間公司提供上門視察，或由消費者上載相片及影片報價。
用相片或影片報價要注意咩私隱問題？
消委會建議以相片及影片索取報價時，避免拍攝自己或家人容貌等可辨認身分的資料。2024 年調查發現 20 間公司中有一半沒有制訂私隱政策，亦有公司表示會保存相片及影片長達 10 年。
避免加價及慳錢
點樣避免搬屋坐地起價同隱藏收費？
要求上門或以相片影片評估，取得書面報價單及合約，列明物品清單及所有附加費，並訂明物品數量超出報價時的處理方法；問清樓梯、轉升降機、泊車、假日、拆裝、紙箱等收費；搬屋當日開工前與師傅核對清單。消委會亦指搬屋公司有責任如實提供註明搬運細節的合約和收據。
搬屋損壞物品會點賠償？
各公司安排不同。消委會 2019 年調查中，15 間公司設有賠償方案，部分以每件或每箱計算，最高賠償 300 元至 1,000 元；部分最高為總搬運費的 10% 至 30%；亦有 1 間表明不會賠償。簽約前應問清賠償方式及上限，貴重物品宜自行處理或另購保險。
搬屋有咩方法慳錢？
可以選擇平日搬屋避開假日附加費；搬屋前斷捨離減少物品數量；自行包裝部分物品；提供準確的樓梯、升降機及上落貨資料以免當日加收；以同一份物品清單比較 2 至 3 間公司的總價，而不只比較底價。
長治搬運點樣報價？
長治搬運提供三種報價方式：搬屋價錢計算機即時參考估算、WhatsApp 相片報價及免費上門評估。上門評估及報價完全免費，報價單逐項列明車輛、人手、樓梯、泊車、拆裝及包裝等費用，報價一般有效 14 日。
資料來源
- 消費者委員會〈搬屋公司收費差異可逾4倍 額外收費項目繁多不容忽視〉，2019 年 11 月 15 日
- 消費者委員會〈搬屋「全包價」或「按件計」最終支出可逾倍 仔細格價看清細則免爭拗〉，2024 年 7 月 15 日
- 環境保護署廢電器電子產品生產者責任計劃（「四電一腦」法定免費除舊服務）
本文數據反映調查公布時的市場情況，只作收費結構參考。實際搬屋價錢以搬屋公司的書面報價單為準。
